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利用申請方法
ソラモ手続きの流れ
下記の予約システムより予約申請をお願い致します。
●予約申請フォームはこちら●ソラモ図面はこちら
・ソラモ図面 ・ ソラモ図面（区分３を利用する場合）
●学校等による待機場所利用に関する申し出はこちら
利用日の変更・キャンセルについて
至急ソラモ受付窓口までその旨をご連絡ください。 »連絡先はこちら
※基本的に予納金の払い戻しはできません。
1. キャンセルの場合
当日キャンセルの場合は、下記電話番号に当日9：00以降にお電話ください。
【当日キャンセル連絡先電話番号：053-459-6622】
※所定のキャンセル料がかかります。
■イベントでの施設利用の場合
・イベント開催日の１４日前まで
→予納金１万円（利用料金が１万円以下の場合は利用料金全額）
・イベント開催日の１３日前〜イベント開催当日まで
→利用料金全額
■区分２・３のみ、募金、チラシ配り、撮影糖の利用の場合
・施設利用日の１４日前まで
→キャンセル料なし
・施設利用日の１３日前〜施設利用当日まで
→利用料金全額
2. 利用日の変更の場合
空き状況を確認後、別の日程に変更をお願い致します。
■利用日変更は可能ですが、連絡をいただく時期によりご負担いただく額が異なります。
・イベント開催日の１４日前まで
→予納金１万円（利用料金が１万円以下の場合は利用料金全額）
・イベント開催日の１３日前〜イベント開催当日まで
→利用料金全額
※利用料金支払い後は原則利用料金の払い戻しはできません。
3. 天変地異など主催者の責に帰さない事由によるイベント中止
浜松市条例施行規則に準じます
- ソラモ運営事務局
(浜松まちなかマネジメント(株)内)
〒430-0934 浜松市中央区千歳町91-1
TEL:053-459-6622（ソラモ専用回線） FAX:053-459-6588
MAIL:contact@soramo-hamamatsu.jp
